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Qualité et assurances

Dans un souci permanent de satisfaction de nos clients, chaque déménagement donne lieu à une enquête de satisfaction reprenant les principales étapes de votre déménagement.

Ainsi, grâce à ce retour, nous mettons tout en œuvre pour apporter à nos clients des prestations de grande qualité et améliorer sans cesse notre relation clientèle.

Vous bénéficiez d’une assurance contractuelle pour l’ensemble de vos biens en fonction du volume que vous avez à déménager. Ce montant assuré apparaît sur votre devis ainsi que sur le document : « Déclaration de Valeur » joint à votre devis.

Si ce montant vous convient, vous devez simplement approuver le document avec votre bon pour accord et votre signature.

Si vous souhaitez augmenter cette valeur, vous devez contracter une assurance complémentaire dont le calcul est mentionné sur la « Déclaration de Valeur ». Nous sommes à votre entière disposition pour vous guider et vous donner toutes les explications concernant cette formalité.


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Déménagement particulier ile de France

Dans tous les cas, la « Déclaration de Valeur » devra nous être retournée au minimum une semaine avant votre déménagement.

Nous vous rappelons que les sociétés de déménagement ne prennent pas en charge le transport : des personnes, des animaux vivants, des végétaux, des matières dangereuses, infectes, explosives ou inflammables, des bijoux, monnaies, métaux précieux ou toutes sortes de valeur.

Votre devis sur mesure

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